Politica de livrare

1. Zone de livrare

Livrăm produsele pe întreg teritoriul României.

2. Timp de livrare

Termenul standard de livrare este de 2-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de destinația aleasă.

3. Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea coletului și de destinația acestuia și vor fi afișate clar în timpul procesului de checkout.

4. Exonerare de răspundere

IMEVE ECOMMERCE SRL nu va fi responsabilă pentru întârzierile livrării cauzate de:

• Condiții meteo nefavorabile (ninsoare abundentă, furtuni, inundații etc.)
• Blocaje de trafic sau restricții impuse de autorități
• Evenimente neprevăzute (greve, probleme tehnice ale curierilor etc.)

În cazul unor astfel de întârzieri, vă vom informa cât mai rapid posibil și vom încerca să găsim o soluție optimă pentru livrarea produsului.

6. Comportament acceptabil

AVEM DREPTUL DE A SELECTA CLIENȚII. Suntem dedicați să oferim un serviciu de calitate și să menținem un mediu de cumpărare respectuos. NU ACCEPTĂM LIMBAJ LICENȚIOS sau comportament inadecvat în interacțiunile cu echipa noastră. Orice abateri de la un comportament civilizat pot duce la suspendarea contului de utilizator și la anularea comenzilor.